Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal nostro carrello e come regola generale si paga solo la spedizione per l'oggetto più voluminoso. Combinando più oggetti in una stessa spedizione si risparmia sulle spese. Se non specificato nella descrizione dell'oggetto tutti i nostri ordini vengono spediti tramite corriere espresso con consegna in 24h ( 48h nel sud e nelle isole ). Se siete un gruppo di amici e volete organizzare un gruppo d'acquisto offriamo delle rate molto convenienti. Il 98% dei calcoli sulla spedizione effettuati dal nostro carrello sono esatti. Per ordini particolare in qui tale calcolo necessita degli aggiustamenti sarete notificati per e-mail.

È molto importante fornirci un indirizzo esatto dove c'e sempre qualcuno che può ritirare il pacco, includendo il nome sul campanello il cap preciso ed un numero di cellulare da fornire al corriere. Tutti I dati forniti saranno trattati con la dovuta riservatezza.

Se non trova nessuno, il corriere lascia un avviso e ripassa l'indomani. Dopo il secondo tentativo fallito cercherà di contattarti telefonicamente.

Una volta contattato per telefono dal corriere ti dovrai mettere d'accordo per la consegna. NON sono previsti ne il ritiro presso il magazzino del corriere ne la consegna presso un altro indirizzo diverso da quello fornito dato che le spese involute per tali operazioni sono molto elevate.

Nel caso non sei reperibile neanche telefonicamente o non ti metti d'accordo per la consegna il pacco và in giacenza e ammeno che non venga pagata nuovamente la spedizione, la consegna viene annullata ed il rimborso sarà al netto delle spese di giacenza, spese di spedizione e spese di ritorno al mittente...quindi è importante far trovare qualcuno all' indirizzo fornito per evitare seccature e spese inutili.

Nel caso in qui vorresti assicurare il tuo ordine ti preghiamo di contattarci per avere un preventivo.  Il costo dell' assicurazione varia in base al valore dell'ordine. Se desideri assistenza o più chiarimenti non esitare a contattarci. Rispondiamo a tutte le e-mail tempestivamente e cerchiamo di rendere il tuo acquisto su twinsonline.eu il più semplice e veloce possibile.